Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31

Herzlich willkommen bei Handpedale auf handpedale.shop! Uns ist wichtig, dass du bei uns sorgenfrei einkaufen kannst. Deshalb erklären wir dir hier ganz transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, erreichst du uns jederzeit per E-Mail an support@handpedale.shop. Wir antworten dir so schnell wie möglich.

1. Welche Daten wir erheben

Wenn du in unserem Shop bestellst oder uns schreibst, verarbeiten wir nur die Daten, die wir wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsinformationen sowie Bestellinhalt, damit wir deine Bestellung bearbeiten und liefern können.
• Kommunikationsdaten: Inhalt deiner E-Mails an support@handpedale.shop, damit wir dir helfen können.
• Kontodaten: Falls du ein Kundenkonto anlegst, deine Zugangsdaten und deine Bestellhistorie.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und besuchte Seiten, um unseren Shop sicher und funktionsfähig zu halten.

2. Wofür wir deine Daten verwenden

• zur Bearbeitung, Bezahlung und Lieferung deiner Bestellung
• zur Beantwortung deiner Anfragen per E-Mail
• zur Verwaltung deines Kundenkontos, wenn du eines hast
• zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unseres Shops
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel bei der Aufbewahrung von Rechnungen

Wir verwenden deine Daten niemals zum Weiterverkauf. Werbung senden wir dir nur zu, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast und du kannst diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an support@handpedale.shop widerrufen.

3. Cookies und Shop-Funktionen

Unser Shop verwendet unbedingt notwendige Cookies und ähnliche Speichertechnologien, damit der Warenkorb, der Login und der Bestellvorgang funktionieren. Ohne diese kleinen Dateien kann der Shop leider nicht richtig arbeiten.

Optionale Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl kannst du dort jederzeit ändern.

4. Hosting, Versand und Zahlung

Um handpedale.shop für dich bereitzustellen, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern in der EU zusammen:

• Hosting-Anbieter für den sicheren Betrieb unserer Website
• Versanddienstleister, die deine Adresse für die Zustellung erhalten
• Zahlungsdienstleister, die deine Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung verarbeiten

Alle Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe unbedingt benötigen, und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir aus handels- und steuerrechtlichen Gründen in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahren. Anfragen per E-Mail löschen wir, sobald dein Anliegen vollständig geklärt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an support@handpedale.shop und wir kümmern uns um dein Anliegen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

7. Datensicherheit

Wir schützen deinen Einkauf durch SSL-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen. Nur befugte Personen aus unserem Team haben Zugriff auf deine Daten.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln, kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils aktuelle Version findest du immer hier auf handpedale.shop.

Vielen Dank für dein Vertrauen! Bei allen Fragen rund um deine Daten schreib uns einfach an support@handpedale.shop.