FAQ
Hier beantwortet Handpedale alles zu Versand, Rückgabe, Garantie, Zahlung und Rabatt. Effektpedale, Bandechos und Lautsprecher für Gitarre und Bass von EchoFix, Empress Effects, Death by Audio, Spaceman Effects und Emminence bekommst du bei uns spielbereit und eingepegelt erklärt.
Versand
Was kostet der Versand?
Alle Bestellungen verschicken wir ohne Versandkosten. Das gilt für das komplette Sortiment, vom kompakten Pedal bis zum Lautsprecher für Bühne und Bandprobe.
Wohin verschickt Handpedale?
Wir verschicken weltweit. Dein Paket mit Klinkenbuchse, Netzteilanschluss und Maßangaben fürs Board kommt also auch über Grenzen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit liegt bei 7 bis 15 Werktagen. Weil der Anschlag druckvoll bleiben soll, verpacken wir federnd und sicher.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Ware zurückschicken?
Du hast 30 Tage Zeit. Schicke den Artikel per Post zurück, wenn Klang, Regler oder Strombedarf nicht zu Gitarre oder Bass passen. Schreib uns vorher an support@handpedale.shop, wir antworten an Werktagen.
Wer trägt das Porto bei der Rücksendung?
Bei einer normalen Rücksendung zahlst du das Porto. Ist der Artikel defekt, bleibt die Rücksendung für dich kostenlos.
Wie viel Geld bekomme ich zurück?
Wir erstatten den vollen Betrag, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf Pedale, Bandechos und Lautsprecher?
Ja. Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Melde einen Defekt an support@handpedale.shop, damit wir die weitere Abwicklung klären.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmittel kann ich nutzen?
Du zahlst mit Kreditkarte oder PayPal.
Wie funktioniert HANDPEDALE13?
Der Code bringt 13% Rabatt auf alles auf handpedale.shop. Gib HANDPEDALE13 an der Kasse ein, der Abzug erfolgt direkt dort.